Envíos y devoluciones

Envío del paquete

• Para envíos a España (Peninsular) los plazos de entrega serán para la mayoría de los productos de 1 o 2 días laborables. Se procesarán en el mismo día los pedidos realizados antes de las 14h, los pedidos recibidos con posterioridad se preparan al día siguiente.
• Los envíos a Baleares tienen un plazo de entrega de 2 a 3 días laborables.
• Los envíos se realizan de lunes a viernes no festivos.
• Los plazos de entrega comenzarán a contar desde el momento de la confirmación del pago de tu pedido. En caso de que el pago sea con tarjeta o paypal antes de las 14h, la confirmación es inmediata, pero si el modo de pago elegido es mediante transferencia el pedido se procesará una vez hayamos recibido la transferencia (si deseas agilizar el proceso puede realizar un ingreso en cuenta ya que en ese caso la confirmación del pago es inmediata).
• Para algunos productos los plazos de entrega pueden ser diferentes, en esos casos aparecerá indicado en la ficha del producto.
• Si tu pedido contiene productos con plazos de entrega distintos, se te entregará en varios envíos, sin que suponga un aumento del coste para ti.
• Para pedidos a partir de 100€ sin impuestos incluidos, la entrega es gratuita. Los gastos de envío estándar son 8.50€ + IVA.

Consejos:

• Si su pedido no llega en 48 horas, envíe un correo electrónico lo antes posible a spain(arroba)disladent(punto com) para solucionar la incidencia.
• Cuente los paquetes que le entrega el transportista y asegúrese que coinciden con el talón de entrega que firma.
• No acepte paquetes abiertos o rotos. Comuníquenos cualquier incidencia al respecto.
• Compruebe la mercancía recibida, tiene 15 días para realizar cualquier reclamación o devolución.
• Si no le llegan regularmente nuestras ofertas no dude en comunicárnoslo. Agradecemos su colaboración.